Sıkça Sorulan Sorular

  • Nasıl üye olabilirim?
  • Şifremi değiştirebilir miyim?
  • E-posta adresimi değiştirebilir miyim?
  • Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
  • Üye olmadan siparişlerimi kontrol edebilir miyin?
  • Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
  • Üyelik iptalini nasıl gerçekleştirebilirim?
  • Kişisel verilerim güvende olacak mı?
  • Adres bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
  • Nasıl sipariş verebilirim?
  • Siparişimin takibini nasıl yaparım?
  • Üye olmadan siparişlerimi kontrol edebilir miyim?
  • Siparişimin işleme alındığını nasıl öğrenebilirim?
  • Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
  • Siparişime hediye paketi ve not ekleyebilir miyim?
  • Siparişim hatalı/kusurlu ulaştı, ne yapmalıyım?
  • Ürün beden/kalıp bilgilerini nasıl kontrol edebilirim?
  • Siparişimi iptal edebilir miyim?
  • Kurye talep formunu nasıl doldurabilirim?
  • İade ürün kargo ücreti ödemesi kim tarafından yapılıyor?
  • İade şartları nelerdir?
  • Nasıl kurye çağırırım?
  • Ne kadar süre içinde ürün iade edebilirim?
  • İade veya iptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılır?
  • Faturamı kaybettim, nasıl iade yapabilirim?
  • İade sürem doldu ürünleri iade edebilir miyim?